 |
 |
 |
|
Introduktion til serviceteknologi
Innovationsnetværket Service Platform inviterer til intromøde om de teknologiske muligheder inden for operationelle serviceerhverv såsom vagt, rengøring, hjemmepleje, montøropgaver og facilities.
|
Arrangører:
|
Alexandra Instituttet
Innovationsnetværket Service Platform
Projekt Serviceinnovation
|
| |
|
Program
| 10.00 – 10.10 |
|
Velkommen og intro til projekt Serviceinnovation v. Peter Nielsen |
| 10.10 – 11.00 |
|
Digitale informationer på servicearbejde v. Kaj Grønbæk |
| 11.00 – 11.50 |
|
Positionsbaseret planlægning og koordinering i servicefagene v. Tejs Scharling |
| 11.50 – 12.00 |
|
Innovationsnetværket Service Platform v. Jacob Rolf Jensen |
| |
|
|
Service-apps, digitale bygningsmodeller, mobile tags, servicehistorik på maskiner eller anlæg og lokationsbaserede services er redskaber, som nutidens servicemedarbejdere forventer at finde på deres mobile enheder.
Hvad enten man ønsker at effektivisere, udbygge eller forny sit servicekoncept, er spørgsmålet om it og valg af it-løsninger uomgængeligt. Eksempelvis kan det dreje sig om it-løsninger, som understøtter tættere kunderelationer, optimering af logistik og planlægning, øget koordination og medarbejderinstruktion i forbindelse med servicen, eller it-løsningen kan understøtte effektiv dokumentation af servicearbejdet til kunder og myndigheder.
Mødet henvender sig til servicevirksomheder og it-firmaer, der udvikler fremtidens it-systemer til serviceerhvervene.
Arrangementet afholdes i et samarbejde mellem Alexandra Instituttet, projekt Serviceinnovation og Innovationsnetværket Service Platform. |
|
|
 |
|
 |
|
Tid og sted
| Dato: |
8. december 2011 |
| Tid: |
10.00-12.00 |
| Sted: |
Alexandra Instituttet, Åbogade 34, 8200 Århus N, lokale ADA-333 |
| Pris: |
Gratis |
| Kontakt navn: |
Peter Nielsen, tlf. 40 25 46 89 |
| Kontakt e-mail: |
peter.nielsen@alexandra.dk |
|
|
|
|
